L’aide individuelle se fait à la demande et au bénéfice du jeune. En cas d’orientation par un service extérieur (CPMS, Service Social, ….), le travail d’accompagnement et d’aide s’effectue avec l’accord et le consentement du jeune.
La tranche d’âge est celle des 0 – 18 ans; dans certains cas, toutefois, nous travaillons avec des jeunes plus âgés.
Nous pouvons recevoir des demandes d’ordres très différents et apporter une aide dans des domaines variés tels que :
- demandes de soutien scolaire (Primaire et Secondaire)
- médiation jeune – famille – école
- demandes d’informations
- exclusion / absentéisme / décrochage scolaire
- projets d’autonomie
- conflits dans la famille
- problèmes avec la Justice – problèmes sociaux
- recherche de loisirs, de jobs
Au cas où les demandes d’aide ne correspondent pas à nos missions de travail (par ex demande de suivi logopédique, de suivi psychothérapeutique), nous faisons un travail d’information et/ou d’orientation vers les services adéquats.
Le travail d’aide se fait dans le plus strict respect de la confidentialité, du secret professionnel et du code de déontologie.